Đăng nhập SSI như thế nào? Khắc phục lỗi không thể đăng nhập

Để có thể thực hiện các giao dịch chứng khoán tại SSI, nhà đầu tư cần đăng nhập SSI với tài khoản chứng khoán đã được cấp trước đó. Tuy nhiên vì nhiều lý do nhà đầu tư không thể thực hiện đăng nhập thành công. Khắc phục như thế nào? Hãy lắng nghe những chia sẻ từ Momi!

Hướng dẫn đăng nhập chứng khoán SSI

Đăng nhập SSI trên ứng dụng SSI Mobile Trading

Để có thể đăng nhập SSI Mobile Trading và thực hiện giao dịch tại đây, bạn cần tải ứng dụng này về máy:

Cách tải như sau:

• Bước 1: Vào GooglePlay hoặc Appstore
• Bước 2: Nhấn tìm kiếm “SSI Mobile”
• Bước 3: Nhấn chọn “Install/Cài đặt” để tải ứng dụng SSI Mobile Trading về máy

Các bước đăng nhập SSI trên Mobile Trading:

• Bước 1: Mở ứng dụng SSI Mobile Trading trên máy điện thoại/Ipad
• Bước 2: Nhập mã khách hàng và mật khẩu do SSI cung cấp => Nhấn “Đăng nhập”
• Bước 3: Màn hình thông tin cài đặt chung của hệ thống hiện ra => Thay đổi các tính năng nếu cần, bao gồm: Từ động điền khối lượng mua bán nhanh, Ngôn ngữ, Lưu số tài khoản, Lưu tài khoản và mật khẩu,...
• Bước 4: Thay đổi mật khẩu đăng nhập (nếu muốn)
• Bước 5: Thay đổi mã PIN đặt lệnh, kiểu xác thực. Cũng có thể thay đổi một số thông tin tài khoản (nếu muốn)

Đăng nhập SSI

Đăng nhập SSI trên Web Trading SSI

Để đăng nhập SSI trên Web Trading SSI, bạn có thể thực hiện theo các bước như sau:

• Bước 1: Truy cập vào trang: http://etrading.ssi.com.vn/ => Hệ thống hiển thị màn hình “Đăng nhập hệ thống”
• Bước 2: Nhập mã khách hàng và mật khẩu bằng 1 trong 2 cách:

Cách 1: Nhập mật khẩu và mã khách hàng đã được SSi cấp

Cách 2: Click chuột vào biểu tượng bàn phím ảo trên màn hình “Đăng nhập hệ thống” để ngăn chặn việc bị lấy trộm thông tin bởi những ứng dụng lấy thông tin gõ trên bàn phím

• Bước 3: Nhấn Enter hoặc nhấn nút “Đăng nhập”

Lưu ý:

• Trong trường hợp nhập sai mật khẩu quá 3 lần, hệ thống sẽ hiển thị mã captcha và yêu cầu nhập chính xác tài khoản, mật khẩu và mã Token
• Nếu muốn xóa bỏ những thông tin vừa nhập trong phần Mật khẩu và Tài khoản, bạn có thể nhấn vào nút “Xoá trắng” để đăng nhập lại từ đầu
• Trường hợp xuất hiện tình huống tài khoản được đăng nhập trên hai máy tính khác nhau, hệ thống sẽ gửi thông báo cho cả hai để biết có 1 người mới đăng nhập vào

Đăng nhập SSI trên Pro Trading

SSI Pro Trading là phần mềm phân tích kỹ thuật và giao dịch chứng khoán dành cho những nhà đầu tư chuyên nghiệp, có kinh nghiệm thực chiến trên thị trường. Để cài đặt SSI Pro Trading bạn nhấp vào đường dẫn sau: http://protrading.ssi.com.vn/

Tiếp đó, bạn thực hiện đăng nhập theo các bước sai:

• Bước 1: Truy cập vào phần mềm SSI Pro Trading đã tải về
• Bước 2: Nhập mã khách hàng và mật khẩu do SSI cung cấp
• Bước 3: Tiến hành thay đổi mật khẩu, mã pin đặt lệnh và kiểu xác thực

Những trường hợp nào không thể đăng nhập SSI? Cách khắc phục

Quên mật khẩu đăng nhập SSI

Trong trường hợp bị quên mật khẩu đăng nhập, bạn nhấn vào mục “Quên mật khẩu” trên màn hình sau đó thực hiện lại theo các bước sau:

• Bước 1: Nhập mã tài khoản, mã xác nhận hình ảnh và mã Token sau đó nhấn chọn “Yêu cầu”
• Bước 2: Vào hòm thư email mà bạn đã dùng để đăng ký tài khoản => Nhấp chọn vào thư SSI gửi đến vào click vào link xác thực đầu tiên được hệ thống gửi tới. Lúc này hệ thống sẽ gửi lại mật khẩu mới để bạn có thể đăng nhập lại

Lưu ý: Hai link xác thực nhận lại mật khẩu mới chỉ tồn tại trong 7 ngày kể từ khi bạn gửi yêu cầu. Sau 7 ngày nếu bạn không nhấp vào 2 link này thì cả 2 sẽ bị mất hiệu lực.

Nhấn "Quên mật khẩu" đăng nhập SSI để được cấp lại

Người dùng không truy cập vào tài khoản SSI từ 1 năm trở lên

Đây là trường hợp thường gặp do nhà đầu tư mới quay lại thị trường sau thời gian dài. Lúc này tài khoản có thể đã bị khoá và chỉ có thể khắc phục bằng cách liên hệ với tổng đài SSI, người quản lý tài quản hoặc ra quầy giao dịch của SSI để yêu cầu kích hoạt lại.

Đăng nhập quá nhiều lần nhưng nhập sai mật khẩu

Lỗi sai này có thể thể nói là lỗi sai thường gặp nhất khi đăng nhập SSI. Lưu ý, khi đăng nhập nhưng không nhớ rõ mật khẩu, bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn như trên để lấy lại mật khẩu mới, tránh nhập quá nhiều dẫn tới bị khoá tài khoản và không đăng nhập được.

Muốn giải quyết trường hợp trên, bạn nên liên hệ với tổng đài CSKH của SSI, người quản lý tài khoản hoặc ra quầy giao dịch để được hướng dẫn chi tiết.

Chưa hoàn tất hồ sơ bản cứng trong 30 ngày

Trường hợp bị khoá tài khoản do chưa hoàn tất hồ sơ bạn nên tham khảo ý kiến tư vấn từ các giao dịch viên, tư vấn viên, người quản lý tài khoản để được hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ sớm nhất và có thể thực hiện giao dịch trở lại.

Trên đây là các hướng dẫn đăng nhập SSI trên từng nền tảng khác nhau. Hy vọng những thông tin chia sẻ này sẽ giúp bạn thực hiện đăng nhập SSI thuận lợi, bắt đầu hành trình đầu tư đầy triển vọng.